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CRM如何应用到流程咨询项目中
2011-10-26
程咨询项目一个很显著的特点就是需要客户方的高度参与。因为流程的改变会牵涉到公司的方方面面,大到公司组织机构
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应对部署CRM后的数据整合难题
2011-10-26
当Brocade通讯系统公司决定采用Salesforce.com公司的随需应变的应用程序的时候,该公司发现把内部部署和外部部署的
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如何让销售人员愿意用CRM并提升成交率
2011-10-26
企业实施CRM往往遇到最大阻力是销售人员不愿意用,销售人员说:“CRM太过于复杂,他增大了我们的工作量。”还有的人说:
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如何在供电企业中构建客户为中心的CRM模式
2011-10-26
前言:经济迅猛发展,客户对电力服务的要求越来越高,以客户为中心的服务理念在供电企业中得到了发展和延伸,从而引发了
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武汉正远铁路电气有限公司CRM建设
2011-10-26
武汉正远铁路电气有限公司,主要从事铁路运输上的铁路电器设备的生产和销售工作。作为一家民营企业,公司的高层管理
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缘何较好不叫座 探究CRM成功分销之路
2011-10-26
“按预测,未来5年中国CRM软件市场的平均增长率为44.6%。”这是2004~2005年度人们对中国CRM行业的预期。
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ERP、CRM与SCM整合过程中的知识转移
2011-10-26
ERP、CRM、SCM作为现代企业管理的思想和方法,是随着当今世界的经济和企业发展趋势及管理技术和信息技术的不断发展
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开思/CRM-star客户关系管理初阶
2011-10-26
随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异。谁能掌握客户的趋势加强与客户的联系,谁就能取
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基于SFA(销售自动化的)CRM如何成功
2011-10-26
如果我们承认销售自动化解决方案的技术是不错的,而且该软件也确实有效,那么,问题能是什么呢?那么必定是那些SFA软件
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汽车行业的发展最终还是靠CRM
2011-10-26
北京国际汽车博览会开幕了,预示着中国汽车行业已经跟上世界的脚步,以往靠品牌靠战略靠天时地利人合的时候已经离我

