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内容:短信运用技术的新突破——集团短信
短信运用技术的新突破——集团短信
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发布时间:2010-04-17 06:40:28   点击率:2258

企业信息化服务

      分析中国联通和中国移动的年度报告可以预测出,2006年中国的移动运营商收入结构为,个人业务占72.2%,企业级业务占27.8%。而这两个数字在日本是62%和38%。在企业级业务中,预计中国的状况是:企业话音业务88%,企业数据业务12%(2003年分别是96%、4%),而日本的比例则是51%:49%。从这些简单对比可以看出中国的企业级业务中数据业务已经开始快速发展,发展空间还很大。运营商在目前2.5G向3G过渡的网络针对个人用户的增值服务市场已趋于增长放缓,新兴技术作为载体所带动的市场还未成熟,所以如何挖掘企业级的行业应用服务,是目前各大移动运营商在无线增值行业内主推的版块之一。
      由于手机的贴身性、直接性和关注度都远较其他媒体要高。因此,直接进行产品推介或促销诉求就有用的多,甚至可以直接带动销售。此外,每一个品牌都可以借助营销平台实现不断增值的数据库营销,可以将用户积累起来,长期并不断的沟通,从而实现高品牌忠诚度和客户关系管理。所以,无线营销最适合的有以下几种:产品推介(包括无线增值产品)、市场活动、数据库营销(CRM客户关系管理),最适合的产品或品牌是:无线增值产品、数字影音类产品、快速消费品、运动用品、以及连锁店或各种直接的个人消费服务。
相对于无序混乱的垃圾短信而言,具体概念就是“ 无线营销”使人们可以在合适的时间(right time)、合适的地点(right place)、收到合适的信息(right message)。这也是未来无线营销将给人们的学习、生活和工作带来翻天覆地变化的关键之处。相比现在的短信广告,一直给手机用户造成扰民的印象,也是由于在的时间给不合适的人发送了不合适的信息,直接的结果是广告主投放的广告效果差,成本高、甚至对品牌知名度都会在一定程无线营销的需求
无线营销是基于一定的网络平台实现的,这个网络平台既可以是移动通讯网络,也可以是无线局域网络,而对应的接入手段或设备包括手机、PDA、便携式电脑或其他专用接入设备等。
分众性、定向性和互动性是无线营销在受众用户锁定、推广渠道多样化、服务质量标准化方面的集中体现,也是其区别于传统营销方式的本质特点;由于无线营销横跨电信、广告、营销等几个专业领域,内容专业而广泛,由技术、资源和应用等方面的深度整合也是其难以复制并跨越的优势体现。
      短信在中国的成功被解释成这种媒介的病毒性特征,相对低廉的价格,以及庞大、便于接入的网络。所以,短信在广告业内所获得的驱动力,以无线市场营销的形式出现,更应该被归因于其颠覆性的力量。

无线营销的趋势
      a. 科技手段引导市场需求,技术壁垒的存在为市场垄断创造可能;
      b. 分众的概念就是为客户节省成本,把广告给到最需要的群体,而不是跟所有人都去推广;
      c. 创造用户接触能够广告的新的时间和空间,把用户对于传统广告的理解进行升级;
      d. 把广告做得更娱乐性、互动性和趣味性。

现有技术的瓶颈
      小区短信的成功之处就在于不需要用户对手机进行任何设置,从而最大程度上获取区域内手机用户的信息,为广告主向手机用户发送定向、直接的广告信息提供了数据基础。但由于其实现原理是依据移动蜂窝网络,仅能精确到以基站为单位的小区或大厦,对建筑物内部分布的手机用户则无法作出任何的位置判断,从而在应用上局限了对客户的发展和营销手段上的个性化。此外,由于在目标受众的确定上只能做到模糊定义,所以仍然不可避免的会出现广告主进行营销活动时,手机用户获取的信息是不符合其当时所在的环境或要求的,同样产生广告资源的浪费和用户反感投诉等问题
      为了降低广告主的广告成本,提高广告营销效率,减少在营销过程中出现的各种负面影响,将手机用户进行精准定位就显得尤为重要和关键,这也是运营商为了提高服务品质和扩大服务对象数量的根本诉求。
由此,无论从任何层面来看,无论是从技术还是针对市场的开发,基于室内等特定区域的信号采集与精准分类,将极大的颠覆整个无线营销行业目前所创造的价值和体系。

  

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